ケンムの生活空間

這幾天從信箱電子報看到幾篇文章，談到所謂的80/20法則，大概八年前就買過這本原文書，當時後
也沒把它看完，後來就把它冰在書櫃中，其實它的原理很簡單，指的是：在原因和結果、努力和收穫
之間，存在著不平衡的關係，而典型的情況是：80%的收穫，來自於20%的付出；80%的結果，歸結
於20%的原因；反過來說，在我們所做的全部努力之中，有80%的付出只能帶來20%的結果。

日常生活中，相信每個人多少都會注意到一種「不平均」的現象，以吃飯這件事來說，人們每天去餐
館吃飯，並不會很規律、很平均地一家家光顧，而是每次總是去那幾家；以企業的營運來說，公司的
獲利不會很平均地來自每個客戶，同樣的，公司的生產力也不是很平均地來自每一個員工。
所以，假如我們能知道，可以產生80%收穫的，究竟是哪20%的關鍵付出，然後善用這部份，並將多
數資源分配給它運用，那麼豈不是可以做得少卻賺得多？而若也知道到底是哪些佔大多數的80%，使
我們的努力與回報不成比例，進而想辦法對症下藥，或甚至將之刪除，那麼我們不就能減少損失？
由此可以瞭解到：關鍵的少數事物，所產生的成果將是整體的多數。妥善運用80/20法則，會給自己
帶來很大效益。